ESJ Factura Online Imprimir, Descargar por Whatsapp

ESJ pone a tu disposición una amplia gama de herramientas para ayudarte a controlar tu consumo cuando y donde estés. A continuación, repasamos todo lo que necesitas saber sobre tus facturas de ESJ, incluido dónde encontrarlas, cómo imprimirlas, cómo solicitar un duplicado y algunos problemas comunes que pueden ocurrir.

Mira los pasos para poder pagar factura ESJ con número de contrato, descargar en PDF e imprimir.

¿Cómo hago para ver mi factura de ESJ?

Para ver la factura de ESJ, debe iniciar sesión en el sitio web de ESJ. Luego, haga clic en el enlace «Mi factura» en el menú de navegación. Los pasos que tendrás que seguir son los siguientes:

• Entrar en la página de Mi {facturas}.
• Luego iniciar sesión con el correo electrónico, usuario y contraseña.
• Seleccionar en el menú la opción de Ver Facturas.
• Elegir la factura que quieras descargar
• Por último indicar cual es la factura ESJ que vas a imprimir con el icono PDF.

¿Cómo entrar a mi cuenta de ESJ?

Para entrar a tu cuenta de ESJ, solo tienes que introducir tu nombre de usuario y contraseña. Debes realizar los pasos que te describimos a continuación para poder ver e incluso descargar la factura de ESJ:

• Ingresar a ESJ Mi Cuenta a través de la web o desde la app en tu celular.
• Luego completar los datos del formulario con usuario y contraseña.
• Seleccioná en “Ingresar” y listo.
• Busca en el menú la pestaña «Facturas».

Las facturas ahora son más fáciles de entender e interactivas. Puede hacer clic en cada monto para acceder a los detalles y en cada artículo cobrado para ver una explicación con mayor claridad.

Además del desglose de tu tarifa con conceptos, impuestos, subsidios y promociones, también aparecerán otros servicios adicionales que puedes contratar.

¿Cómo descargar mi factura ESJ?

Para descargar su factura ESJ en PDF, necesitará una cuenta de correo electrónico y una contraseña. Tendrás que seguir estos pasos simples para poder imprimir la boleta en PDF para imprimir.

• Ingresa a tu cuenta Persona.
• Ingresa a la sección «Mi factura»
• Elige la factura que deseas descargar
• Podrás descargar tu factura en formato PDF o JPG
• En la misma sección de «Mi factura» están disponibles tus últimas facturas.

¿Cómo veo mi factura de ESJ?

Para ver tu factura de ESJ, necesitas ingresar a Mi ESJ, luego seleccionar la opción «Factura» y, por último, seleccionar el mes para el cual deseas ver la factura.

• Accedí en la web oficial de ESJ.
• Para poder iniciar sesión tendrás que cargar tus credenciales: email y contraseña.
• En el menú vas a ver una opción de “Facturación” ir al “Historial de facturas”.
• Para finalizar podrás ver el mes que quieras descargar en la opción “Descargar factura”

¿Cómo pagar factura ESJ?

Puedes acceder desde la web o desde la app de ESJ si lo que quieres es pagar online una factura pendiente de ESJ.

Primero debes iniciar sesión en el área de clientes de Mi ESJ, luego seleccionar la pestaña Facturas y luego buscar la sección «Pago pendiente». Allí, lo guiarán a través del proceso paso a paso. Aparecerá una alerta en la pestaña «Pago pendiente» si no sabe si tiene una factura que debe pagarse.

Pagar Factura ESJ con débito automático

La opción de débito automático es otra forma de pagar tu factura de ESJ. Considere los siguientes pasos para abonar la boleta desde el home banking visa débito automático

• Ir a mi cuenta de debito automatico.
• Elija «Facturas» en el menú.
• Seleccione «Unirse al débito automático» en el menú.
• Elija la opción de tarjeta de crédito, tarjeta de débito o CBU.
• Completar con la información requerida.
• Cuando haya terminado, debe seleccionar «Confirmar».

Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Internacional, Tarjeta Naranja, Mira, Tarjeta Shopping y Credencial son las tarjetas que se pueden utilizar para débito automático.

Pagar ESJ a través de Pagar Mis Cuentas

Pago Mis Cuentas es otro método que la empresa ofrece para que los clientes paguen en línea el recibo de ESJ. Estos son los pasos que tendrás que seguir:

• Inicie sesión en Pagar mis cuentas.
• Tienes la opción de usar Homebanking o tu correo electrónico para realizar el pago.
• Si seleccionó la opción de correo electrónico, debe ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña antes de hacer clic en «Pagar» para pagar la factura de ESJ deseada.
• Si optaste por Homebanking, por el contrario, podrás ingresar con tu DNI o usuario y luego completar los datos requeridos, incluyendo el categoría, empresa y número de referencia de pago.

Pagar con ESJ con Mercado Pago

ESJ tiene otro canal que está habilitado y es sencillo y seguro pagar tus facturas mensuales a través de Mercado Pago.

• Accede a la app de Mercado Pago en tu smartphone.
• Seleccione «Pagar» en el menú, seguido de «Pagar servicios».
• Escanea el código de barras de tu factura de ESJ o haz clic en «Buscar empresa» para encontrar la empresa.
• Elija el ícono de la categoría que corresponde.
• En tu factura de ESJ hay 8 números de referencia de pago que debes ingresar.
• Después de eso, elija el botón «Pagar» en la parte inferior de la pantalla.

Pagar con Red Link

Red Link ofrece dos formas diferentes para que los clientes paguen por ESJ , que es otra opción disponible. Aquí hay un manual de instrucciones para usar este método de pago correctamente si elige hacerlo:

• Ingresa al sitio web de Red Link desde Home Banking.
• En la web, haga clic en el enlace «Home Banking» en la parte superior.
• Ingrese su nombre de usuario después de seleccionar su banco.
• En Pago: Primero debe registrarse proporcionando sus credenciales
• Recibirá un código de activación en su correo electrónico, que debe ingresar después de registrarse para iniciar sesión.
• Elija «Nuevo pago».
• Ingrese el código del artículo, servicio y pago electrónico en la pestaña «Servicios».
• Recibirás un código en tu dispositivo móvil que deberás introducir.

Pagar desde VISA HOME

Si usas Visa Home, también puedes pagar tu factura de ESJ de manera rápida y segura a través de este método. Las acciones a realizar son las siguientes:

• Seleccione «Visa Home» en el menú superior del sitio web oficial de Visa.
• Elige el tipo de cliente de Visa que eres; debe seleccionar una cuenta o tarjeta que esté habilitada.
• Debes ingresar tus datos, nombre de usuario y contraseña.
• Seleccioné el elemento del menú superior con la etiqueta «Pagar».
• Luego, haga clic en «Impuestos y servicios».
• Debes llenar el formulario y elegir la empresa. Ingrese el número de referencia de pago que se encuentra en su factura de ESJ después de eso.
• Elija «Agregar».
• La opción «1 pago» es la que seleccioné.
• Selecciona «Pagar» para finalizar la transacción de ESJ.

¿Cómo reclamar una Factura ESJ?

Debes hablar con el operador del call center del servicio de atención al cliente marcando el número gratuito 0800 si quieres reclamar una factura de ESJ porque no estás conforme con el importe que te cobraron.

En el caso de ESJ, no se puede solicitar el reembolso de una factura si no has solicitado previamente una devolución de llamadas. Si no has solicitado una devolución de llamadas, puedes solicitarla a través de la aplicación Mi ESJ o en la web de atención al cliente.

Si has solicitado una devolución de llamadas, puedes reclamar la factura en la aplicación Mi ESJ o en la web de atención al cliente. En la web de atención al cliente, puedes seleccionar el enlace «Reclamaciones» en el menú de navegación y seguir las instrucciones.

¿Que necesito para descargar e imprimir mis facturas de ESJ?

Debe hacer clic en los tres puntos azules que aparecen a la derecha después de acceder a todas sus facturas y encontrar la que está buscando para que aparezca un menú donde puede elegir ver la factura y descargar un PDF. Cuatro o cinco días antes de que se realice el pago, podrá encontrar sus facturas.

Puede imprimir el archivo, que es solo informativo, si elige descargarlo en formato PDF y luego abrirlo. Debes descargar tu factura impresa en formato electrónico si requieres que tenga validez legal. Más adelante te explicaremos cómo hacerlo.

¿Qué es la factura electrónica de ESJ?

Puedes descargar tus facturas de ESJ con plena validez legal utilizando el servicio de factura electrónica de la compañía. Para poder recibir la factura electrónica, deberás contratar el servicio de forma independiente. Entrando en el área de clientes de Mi ESJ con tu usuario y contraseña, podrás darte de alta.

Puede elegir la factura electrónica que desea descargar accediendo a la sección de facturas donde podrá descargar las facturas. Se debe utilizar la factura electrónica porque de lo contrario no tendrá validez legal. La opción de baja de este servicio está disponible cuando quieras, en el mismo lugar donde te registraste.

¿Cómo solicitar un duplicado de factura ESJ?

Debes acceder a tus facturas en el área de clientes, hacer clic en la flecha desplegable situada a la derecha de la factura y, a continuación, elegir la opción de solicitar un duplicado de las facturas ya emitidas. Te enviarán una copia de la factura que solicitaste en unos días.

Puedes solicitar un duplicado de tu factura tantas veces como sea necesario, y el proceso es totalmente gratuito.

Debes abrir la aplicación, elegir la factura necesaria, hacer clic en la flecha y luego seleccionar «Solicitar Duplicado» si necesitas un duplicado de alguna factura en PDF.

Comprueba los datos para asegurarte de que todo es correcto antes de enviarlo. Lo recibirás en papel en tu casa a los pocos días de realizar el pedido. Por otro lado, si prefiere una copia digital, debe elegir «Descargar PDF» antes de que esté disponible en su dispositivo.

Preguntas Frecuentes