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Error 0x0000011b Impresora Credenciales: Windows 10/7/11

Error 0x0000011b Impresora

En el mundo actual, donde la tecnología juega un papel fundamental en nuestras vidas, el uso de impresoras compartidas en red se ha vuelto cada vez más común. Sin embargo, a veces nos encontramos con errores que pueden dificultar el correcto funcionamiento de estos dispositivos.

Uno de esos errores es el 0x0000011b.

En este artículo, exploraremos las causas subyacentes de este error y proporcionaremos soluciones efectivas para solucionarlo y poder utilizar una impresora compartida en red sin problemas.

SOLUCION

El error 0x0000011b al utilizar una impresora compartida en red puede ser frustrante, pero afortunadamente existen soluciones efectivas para solucionarlo. En este artículo, hemos explorado las posibles causas de este error y hemos proporcionado soluciones prácticas para resolverlo. Al seguir estas soluciones, debería poder utilizar su impresora compartida en red sin problemas y disfrutar de la impresión de documentos sin obstáculos.

Recuerde siempre verificar la conectividad de red, mantener los controladores de impresora actualizados, verificar la configuración de red y solucionar cualquier conflicto de direcciones IP. Si el error persiste después de intentar estas soluciones, es posible que deba buscar asistencia adicional del fabricante de la impresora o de un profesional de TI.

Hay varias causas comunes que pueden ocasionar este error:

  • La conexión de red está desconectada o con problemas. Revise que el cable de red esté bien conectado a la impresora y al router.
  • La impresora no está disponible en la red. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a la red.
  • Problemas con el puerto asignado a la impresora. Intente usar un puerto diferente en la configuración.
  • Podría estar usando una dirección IP incorrecta para acceder a la impresora. Verifique la dirección IP.

Para solucionar este error, siga estos pasos:

Revise la conexión de red

  • erifique que el cable de red esté bien conectado tanto a la impresora como al router.
  • Desconecte y vuelva a conectar el cable de red en ambos lados, la impresora y el router.

Reinicie la impresora

Apague la impresora, desenchúfela durante unos 30 segundos y vuelva a encenderla. Esto le permitirá reestablecer la conexión de red.

Compruebe la configuración de red

Desde el panel de control de la impresora:

  • Verifique que esté usando la dirección IP correcta.
  • Pruebe con un puerto diferente, como 9100 en vez de 9200.
  • Active de nuevo la función de impresión por red.

Actualice los controladores de impresora

Es posible que actualizando los controladores de la impresora se solucione el error. Puede encontrar los controladores más recientes en el sitio web del fabricante.

Espero que estos pasos le ayuden a solucionar el error 0x0000011b al imprimir desde su red. Por favor, hágame saber si necesita más ayuda. Le deseo el mayor de los éxitos resolviendo este inconveniente.

Comprendiendo el error 0x0000011b

El error 0x0000011b es un código de error común que aparece al intentar utilizar una impresora compartida en red en un entorno de red local. Este error suele ir acompañado de un mensaje que indica que no se puede conectar a la impresora o que la impresora está fuera de línea.

Puede ser extremadamente frustrante encontrarse con este error cuando se necesita imprimir documentos importantes.

Causas del error 0x0000011b

Existen varias causas posibles para el error 0x0000011b al utilizar una impresora compartida en red. A continuación, se presentan algunas de las causas más comunes:

  • Problemas de conectividad de red: Si la impresora o el dispositivo desde el cual se intenta acceder a la impresora no están correctamente conectados a la red, es posible que se produzca el error 0x0000011b. Problemas como conexiones inalámbricas débiles o caídas de red pueden interferir con la comunicación entre los dispositivos.
  • Controladores de impresora desactualizados o corruptos: Los controladores de impresora desactualizados o corruptos pueden ser otra causa común del error 0x0000011b. Los controladores son software que permiten que la impresora y el dispositivo se comuniquen entre sí. Si los controladores están desactualizados o dañados, es posible que se produzcan errores al intentar utilizar la impresora.
  • Problemas de configuración de red: Una configuración incorrecta de la red puede llevar al error 0x0000011b. Esto puede incluir configuraciones de firewall o puertos de red bloqueados que impiden la comunicación adecuada entre los dispositivos.
  • Conflicto de direcciones IP: Si hay conflictos de direcciones IP en la red, es posible que se produzca el error 0x0000011b. Cada dispositivo en la red debe tener una dirección IP única. Si dos dispositivos tienen la misma dirección IP, pueden producirse errores de comunicación.

Ahora que hemos identificado algunas de las posibles causas del error 0x0000011b, pasemos a las soluciones para resolver este problema.

Soluciones para solucionar el error 0x0000011b

A continuación, se presentan varias soluciones que pueden ayudar a solucionar el error 0x0000011b al utilizar una impresora compartida en red:

Solución 1: Verificar la conectividad de red

Lo primero que debemos hacer es verificar la conectividad de red tanto de la impresora como del dispositivo desde el cual se está intentando acceder a la impresora. Asegúrese de que tanto la impresora como el dispositivo estén correctamente conectados a la red y de que tengan una conexión estable.

Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente acercar la impresora al enrutador para mejorar la señal.

Si la conexión es por cable, asegúrese de que los cables estén bien conectados y en buen estado.

Solución 2: Actualizar los controladores de impresora

Los controladores de impresora desactualizados o corruptos pueden ser una causa común del error 0x0000011b. Para solucionar este problema, es recomendable actualizar los controladores de la impresora. Puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • Visite el sitio web del fabricante de la impresora y descargue los controladores más recientes disponibles para su modelo de impresora específico.
  • Utilice el Administrador de dispositivos en Windows para buscar actualizaciones de controladores automáticamente.

Una vez que haya actualizado los controladores, reinicie el dispositivo y vuelva a intentar utilizar la impresora compartida en red.

Solución 3: Verificar la configuración de red

Verifique la configuración de red en el dispositivo desde el cual se está intentando acceder a la impresora. Asegúrese de que no haya configuraciones de firewall o puertos de red bloqueados que impidan la comunicación con la impresora.

Puede desactivar temporalmente el firewall o agregar una excepción para permitir el acceso a la impresora. Además, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente en la red y tenga la dirección IP correcta.

Solución 4: Solucionar conflictos de direcciones IP

Si hay conflictos de direcciones IP en la red, es necesario solucionarlos para evitar el error 0x0000011b. Puede asignar manualmente una dirección IP única a la impresora y asegurarse de que no haya otros dispositivos en la red con la misma dirección IP.

Esto se puede hacer accediendo a la configuración de red de la impresora y ajustando la configuración de la dirección IP.

Pasos para solucionar el error 0x0000011b en Windows 10

  1. Verificar la conectividad de red:
    • Asegúrate de que tanto la impresora como el dispositivo desde el cual estás intentando acceder a la impresora estén correctamente conectados a la red.
    • Verifica que tengas una conexión estable a la red, ya sea a través de Wi-Fi o por cable Ethernet.
  2. Actualizar los controladores de la impresora:
    • Visita el sitio web del fabricante de la impresora y busca la sección de soporte o descargas.
    • Descarga los controladores más recientes disponibles para tu modelo de impresora específico y sigue las instrucciones de instalación proporcionadas por el fabricante.
    • Reinicia el dispositivo después de instalar los controladores actualizados.
  3. Verificar la configuración de red:
    • Asegúrate de que no haya configuraciones de firewall o puertos de red bloqueados que impidan la comunicación con la impresora.
    • Desactiva temporalmente el firewall de Windows o agrega una excepción para permitir el acceso a la impresora.
    • Verifica que la impresora esté correctamente configurada en la red y tenga la dirección IP correcta.
  4. Solucionar conflictos de direcciones IP:
    • Accede a la configuración de red de la impresora y asegúrate de que tenga una dirección IP única.
    • Verifica que no haya otros dispositivos en la red con la misma dirección IP asignada a la impresora.
    • Si hay conflictos de direcciones IP, asigna manualmente una dirección IP única a la impresora.
  5. Reiniciar la impresora y el dispositivo:
    • Apaga la impresora y el dispositivo desde el cual estás intentando acceder a la impresora.
    • Espera unos segundos y vuelve a encender ambos dispositivos.
    • Intenta nuevamente utilizar la impresora compartida en red.

Solucionar problemas de conexión de impresora en Windows 10

He aquí una guía paso a paso para solucionar problemas de conexión de impresora en red en Windows 10:

  • Verifica que la impresora esté encendida y conectada correctamente a la red.
  • Desde Configuración de Windows, abre Agregar una impresora o escáner.
  • Selecciona la opción Agregar una impresora o escáner ubicado en una red, red pública u otra red.
  • Se te pedirá el nombre de la impresora o su dirección IP. Ingrésalos correctamente.
  • Selecciona la impresora deseada de la lista y haz clic en Siguiente.
  • Si aparece un mensaje de error, reinicia la impresora y el router. Desconecta el cable de red por 30 segundos y vuelve a conectarlo.
  • Actualiza los controladores de la impresora desde el sitio web del fabricante e instálalos.
  • Prueba a usar un puerto de red diferente para la impresora. Vaya a Configuración de impresora > Puerto y seleccione LPR en lugar de HTTPS.
  • Comprueba si hay problemas con el Firewall de Windows que estén bloqueando la conexión de red. Desactiva temporalmente el Firewall y prueba de nuevo.
  • Como último recurso, reinstala completamente los controladores de la impresora desde el sitio web del fabricante. También es posible que necesites reinstalar el software de la impresora.

No me deja conectar la impresora ¿Que hago?

  • La impresora no está encendida o no está conectada a la corriente eléctrica. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada correctamente a la corriente.
  • No tiene los controladores de la impresora instalados. Debe descargar e instalar los controladores desde el sitio web del fabricante de la impresora.
  • El cable USB o de red no está conectado correctamente. Verifique que el cable esté bien conectado tanto en la impresora como en el computador.
  • Tiene el puerto USB o de red equivocado seleccionado. Revise en la configuración de la impresora que esté usando el puerto correcto.
  • Tiene la dirección IP incorrecta de la impresora. Si la conecta en red, verifique la dirección IP y el puerto que está utilizando.
  • El firewall o el antivirus puede estar bloqueando la conexión. Desactive temporalmente su firewall y antivirus y vuelva a intentar conectar la impresora.
  • Puede haber un problema con el software de la impresora. Intente reinstalar el software de la impresora desde el CD o descargando la última versión del sitio web del fabricante.
  • Es posible que haya un problema físico con la impresora. Intente probar la impresora con otro computador o cable USB para descartar un problema mecánico.

¿Cómo puedo desactivar temporalmente el firewall y el antivirus?

Aquí tiene algunas instrucciones para desactivar temporalmente el firewall y el antivirus:

Firewall de Windows:

  • Abra el menú de Inicio y escriba «Firewall de red y seguridad».
  • Seleccione «Opciones de firewall y características de protección avanzada».
  • Haga clic en «Opciones de configuración avanzada».
  • Cambie «Modo de firewall» a «Desactivado».
  • Haga clic en Aceptar. El firewall se desactivará temporalmente.

Para activarlo nuevamente:

  • Vuelva a abrir «Opciones de firewall y características de protección avanzada».
  • Cambie «Modo de firewall» nuevamente a «Conectado».
  • Haga clic en Aceptar para activar el firewall.

Antivirus de Windows Defender:

  • Abra Windows Defender Security Center.
  • Haga clic en «Seguridad de tiempo real» en el panel izquierdo.
  • Desmarque la casilla «Protección en tiempo real activada».
  • Haga clic en la opción para Guardar cambios. El antivirus se desactivará temporalmente.

Para activar el antivirus:

  • Vuelva a abrir Windows Defender Security Center.
  • Vaya a «Seguridad de tiempo real».
  • Marque la casilla «Protección en tiempo real activada».
  • Haga clic en Guardar cambios para activarlo nuevamente.

FAQ

¿Qué significa el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red?

El error 0x0000011b es un código de error que se produce cuando hay problemas de conexión o comunicación entre el dispositivo desde el cual se intenta acceder a la impresora y la impresora compartida en red. Este error generalmente indica que no se puede establecer una conexión con la impresora o que la impresora está fuera de línea.

¿Cuáles son las causas comunes del error 0x0000011b?

Las causas comunes del error 0x0000011b al utilizar una impresora compartida en red pueden incluir problemas de conectividad de red, controladores de impresora desactualizados o corruptos, configuraciones incorrectas de red y conflictos de direcciones IP.

¿Dónde puedo encontrar los controladores actualizados para mi impresora?

Puedes visitar el sitio web del fabricante de la impresora y buscar la sección de soporte o descargas. Allí deberías poder encontrar los controladores más recientes disponibles para tu modelo de impresora específico. También puedes utilizar el Administrador de dispositivos en Windows para buscar actualizaciones de controladores automáticamente.

¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema?

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el error 0x0000011b, puede ser útil buscar asistencia adicional. Puedes comunicarte con el soporte técnico del fabricante de la impresora para obtener ayuda específica para tu modelo de impresora. También puedes consultar a un profesional de TI que pueda analizar más a fondo el problema y ofrecer soluciones personalizadas.